Compagnies aériennes charters
Le modèle des compagnies charters, nées dans les années 1950, a aujourd’hui très largement évolué. Elles sont issues de la volonté d’apporter une prestation aérienne adaptée à une nouvelle demande émanant des touristes. Leur objectif est de simplifier l’accès à l’aérien grâce au recours à un intermédiaire et en diminuant les prix. Les tour-opérateurs ou agences de voyages affrètent tout ou une partie d’un avion à destination de lieux touristiques pendant les périodes de plus forte demande. Ces professionnels associent le vol à l’hébergement, le plus souvent en clubs vacances dans des destinations balnéaires, et proposent des produits tout-inclus à la clientèle touristique.
Les compagnies proposent une prestation simplifiée avec une classe unique, peu de services afin de maximiser les remplissages tout en compressant les coûts. L’arrivée des compagnies low cost et l’évolution de la demande ont entraîné une moindre attractivité, menant à des faillites ou à de fortes restructurations. Elles ont aujourd’hui évolué vers un modèle hybride en proposant des vols réguliers tout en conservant les canaux de vente via les agences de voyages.